Opplever du at Chrome bare velger den første lagrede innloggingen, selv om du klikker på en annen konto? Dette er en kjent utfordring når flere lagrede innlogginger for samme side kommer i konflikt.
Kort fortalt: Problemet løses ofte ved å slette den lagrede innloggingen som “henger” og lagre den på nytt.
Symptomer
Typiske tegn på problemet:
- Du klikker en annen bruker i passordlisten, men feltet hopper tilbake til første konto
- Du får ikke valgt riktig konto i listen over lagrede passord
- Problemet skjer kun i Google Chrome
Løsning 1: Slett den problematiske innloggingen og lagre på nytt
Dette er den raskeste løsningen i de fleste tilfeller.
- Lim inn
chrome://password-manager/passwordsi adressefeltet i Chrome og trykk Enter - Søk etter
omnicus.com(eller aktuell innloggingsside) - Finn innloggingen som ser ut til å “ta over” valget
- Klikk på menyen ved siden av passordet og velg Slett
- Gå tilbake til innloggingen, logg inn med riktig konto
- Når Chrome spør, velg Lagre passord
Løsning 2: Rydd opp i duplikater for samme nettsted
Hvis flere nesten like innlogginger ligger lagret, kan Chrome velge feil oppføring.
- Lim inn
chrome://password-manager/passwordsi adressefeltet i Chrome og trykk Enter - Søk etter nettstedet
- Slett gamle eller dupliserte oppføringer du ikke bruker
- Behold kun aktive brukere som faktisk skal brukes
Tips: Kontroller at brukernavn er tydelige og ikke nesten identiske.
Løsning 3: Slå av og på automatisk innlogging
Dette kan nullstille hvordan Chrome velger konto automatisk.
- Lim inn
chrome://settings/passwordsi adressefeltet i Chrome og trykk Enter - Slå av Automatisk innlogging
- Lukk alle Chrome-vinduer
- Åpne Chrome igjen
- Slå på Automatisk innlogging (valgfritt)
Løsning 4: Test uten utvidelser
Nettleserutvidelser for passord, sikkerhet eller autofyll kan forstyrre valget.
- Åpne et inkognitovindu (
Ctrl/Cmd+Shift+N) - Gå til innloggingssiden og test konto-valget
- Hvis det fungerer i inkognito, deaktiver utvidelser en etter en i vanlig vindu
Hvis problemet fortsatt ikke er løst
- Start PC-en på nytt
- Oppdater Chrome til nyeste versjon
- Kontakt support med skjermopptak av problemet
Kontakt: support@omnicus.com